（護(hù)理管理團(tuán)隊）

我院現(xiàn)有護(hù)理人員281人，其中護(hù)理專業(yè)高級職稱：10人，中級職稱：51人，本科學(xué)歷：14人，大專學(xué)歷：196人，?？谱o(hù)士：30人。

我院認(rèn)真貫徹落實《衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則2014版》，實施護(hù)士崗位管理，盡可能地滿足了臨床護(hù)理工作的需要。加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士落實 “以病人為中心”的服務(wù)理念，按照護(hù)理分級新標(biāo)準(zhǔn)、?？谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實施責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)健康宣教，關(guān)注患者身心健康；做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者及家屬提供了安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

護(hù)理部為深化病房小組責(zé)任制工作模式，對科室如何根據(jù)護(hù)士能力合理分組進(jìn)行了指導(dǎo)，將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，確保了患者安全。

實施了護(hù)理人員分層級管理，護(hù)士崗位層級設(shè)置為N0、N1、N2、N3、N4五級，各層級護(hù)士明確崗位職責(zé)和任職資格。 完善了績效考核制度，護(hù)士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤，建立基于護(hù)理工作崗位、年資、班次、出勤天數(shù)和工作質(zhì)量等要素進(jìn)行綜合衡量來確定分配結(jié)果，體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，護(hù)理人員均感滿意。

根據(jù)《四川省護(hù)理質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)》修訂我院護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，完善制度、規(guī)范，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。 

認(rèn)真落實《臨床護(hù)理實踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范，繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。